Politis a récemment publié une enquête extrêmement fouillée (1) – puis sa suite (2) – sur les techniques managériales en vigueur chez Free – l’opérateur de téléphonie mobile que tu ne choisis pas si tu n’as pas tout compris. La lisant, je dois reconnaître que j’ai trouvé ces pratiques choquantes. Mais je me suis vite rendu à l’évidence qu’elles ne l’étaient pas réellement et que je me laissais dominer par mes émotions. Car, sans cela, la presse comme il faut aurait donné un large écho aux révélations de…