Témoignages • 24 avril 2024
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À France Travail, « on est en première ligne du désespoir »
Après les annonces politiques sur le contrôle renforcé des chômeurs, les agents de l’organisme public sont chargés de l’appliquer. Plusieurs d’entre eux confient à Politis leurs difficultés, entre un rapport aux usagers toujours plus compliqué et des conflits intimes de valeurs.
Par Pierre Jequier-Zalc
