Disneyland, le royaume désenchanté

Les conditions de travail se dégradent pour les salariés d’Euro Disney. Plusieurs documents qui viennent d’être publiés témoignent de baisses d’effectifs, d’inégalités salariales ou de freins à l’évolution.

Lucie Girardot  • 9 juin 2011 abonné·es

«Dans un royaume enchanté, pas très loin d’ici, les héros de Disney évoluent dans des contes de fées qui ne s’arrêtent jamais. » Pour les salariés qui endossent leur costume tous les jours, ce n’est pas tout à fait le « bonheur sans limites » que l’entreprise Euro Disney vante aux touristes sur sa page web. En témoignent le bilan social de l’année 2010, paru en avril, et les résultats compilés de deux enquêtes menées pour la direction générale auprès d’une majorité de salariés. Réalisées en 2010 mais publiées seulement fin mai de cette année, elles révèlent plusieurs sources de tensions au sujet des conditions de travail sur le site de Disneyland Paris. Avec près de 14 700 employés, le complexe de loisirs est le premier employeur mono-site d’Île-de-France. Première destination touristique en Europe, ses parcs à thèmes et ses hôtels ont attiré 15 millions de visiteurs en 2010 et généré 3 milliards d’euros de valeur ajoutée

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