« Licenciements disciplinaires massifs » dans un centre d’appels de la marque Free

Un rapport d'expertise, que Politis révèle, égratigne le management dans le centre d’appels de Free à Colombes (Hauts-de-Seine). Les effectifs ont chuté de 60 % en trois ans sur ce site jugé « sensible » par la direction.

C’est une situation ubuesque et des méthodes de management à peine croyables qui transparaissent dans une expertise comptable conduite au centre d’appels de la marque Free à Colombes (Hauts-de-Seine). Commandée au cabinet Alter par le comité d’entreprise de Mobipel, filiale à 100 % du groupe Iliad (Free), l’expertise de 90 pages que nous avons pu consulter pointe des « licenciements disciplinaires massifs » ainsi qu'une chute des effectifs de 60 % en trois ans sans aucun plan social, et comptabilise 84…

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