#Ubérisation

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Dark kitchens : l’ubérisation côté cuisine
Ubérisation • 3 novembre 2021 abonné·es

Dark kitchens : l’ubérisation côté cuisine

Les services de livraison de repas uniquement accessibles en ligne via des plateformes se multiplient, au grand dam du voisinage, des livreurs, des municipalités et des restaurateurs.
Par Vincent Bresson
Des frayeurs tous les jours : Ryan, 24 ans, livreur à vélo à Marseille pendant ses études
Ubérisation • 21 juillet 2021

Des frayeurs tous les jours : Ryan, 24 ans, livreur à vélo à Marseille pendant ses études

« Livreur, c’est un métier qu’on ne peut pas faire toute sa vie. »
Par Sarah Dumeau
[PODCAST] Chez Free, ubérisation et souffrance au travail
Nouvelles technologies • 8 avril 2021

[PODCAST] Chez Free, ubérisation et souffrance au travail

[À l’écoute] Quel avenir pour les centres d’appels Free ? Incertain : des suppressions de postes et une restructuration massive se profilent.
Par Politis
Centres d’appels : Les plans secrets de Free
Nouvelles technologies • 7 avril 2021

Centres d’appels : Les plans secrets de Free

2021 se profile comme une année charnière pour le groupe de Xavier Niel, avec une compression importante des effectifs dans les centres d’appels, dont l’avenir est désormais incertain.
Par Erwan Manac'h
Free cède à l’appel de l’ubérisation
Free • 7 avril 2021 abonné·es

Free cède à l’appel de l’ubérisation

L’opérateur déploie dans le quasi-secret des minicentres d’appels autonomes. Une révolution accueillie en interne comme les prémices d’un démantèlement des sites actuels. Une chute de 9 % des effectifs est prévue dès 2021.
Par Erwan Manac'h
Free : au bout du fil, la souffrance
Free • 7 avril 2021 abonné·es

Free : au bout du fil, la souffrance

Le site de Free dans les Hauts-de-Seine collectionne les irrégularités et sombre dans une ambiance délétère. Depuis que sa gestion a été confiée à un sous-traitant, les salariés craignent désormais d’être conduits vers la faillite.
Par Erwan Manac'h
Face aux plateformes, il faut un véritable droit social de l’algorithme
Ubérisation • 18 janvier 2021

Face aux plateformes, il faut un véritable droit social de l’algorithme

Pour la première fois, un rapport public prend la mesure de la transformation du travail par les plateformes numériques d’emploi et appelle un modèle social plus protecteur pour leurs travailleurs. Parmi les mesures à prendre, il nous semble en particulier essentiel de mettre en place un véritable « droit social de l’algorithme ».
Par Florian Forestier
Arthur Hay : Délivré de Deliveroo
Emploi • 3 juin 2020

Arthur Hay : Délivré de Deliveroo

Le 4 juin, le Sénat débat du statut des travailleurs des plateformes numériques. Témoin de la dérive de ces entreprises, Arthur Hay a fait de la défense des coursiers son cheval de bataille.
Par Victor Le Boisselier
Les ubérisés en ont marre de se faire rouler
Ubérisation • 4 mars 2020 abonné·es

Les ubérisés en ont marre de se faire rouler

Plusieurs « indépendant·es » des plateformes de livraison à vélo ont déjà obtenu la requalification de leur contrat en salariat. Mais le débat sur le statut de ces prolétaires 2.0 reste ouvert.
Par Maëlle Benisty
Les livreurs à vélo relèvent la tête
Ubérisation • 25 septembre 2019 abonné·es

Les livreurs à vélo relèvent la tête

En France et ailleurs, les ubérisés commencent à s’organiser pour contrer les mauvaises conditions de travail imposées par les plateformes. Pour entrer dans la lutte sociale, ils partent de zéro.
Par Matthias Hardoy
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